مشتریان محترم می توانند در صورت وجود هر گونه عیب یا ایراد در سفارش دریافتی خود آن را نهایتا تا 48 ساعت پس از دریافت به کارشناسان ما اطلاع دهند. <br> در صورتی که مشتری به هر دلیلی از کالای دریافت کرده راضی نباشد، می تواند با کارشناسان ما هماهنگ نموده و نسبت با بازگشت کالای خود اقدام فرماید. در چنین حالتی تمامی هزینه های حمل به عهده خریدار خواهد بود و نباید از کالا استفاده شده باشد و بسته بندی کالا می بایست سالم باشد.